In Logista, forniamo la più ampia catena del valore che comprende l'incarico degli ordini dai punti vendita, l'acquisto e la fornitura dei prodotti fino al servizio post-vendita.

Logista facilita il percorso dei prodotti verso il consumatore attraverso un unico fornitore, il tutto in modo trasparente ed efficiente, garantendo il pieno controllo dell'intera filiera. Offriamo ai nostri clienti i servizi più avanzati e specializzati per ogni settore e canale di punti vendita in cui opera. Produttori e punti vendita hanno così a disposizione un servizio di distribuzione specializzato e adattato ai prodotti, al punto vendita e al consumatore finale, insieme ad altri servizi a valore aggiunto e a potenti strumenti di Business Intelligence. Il nostro modello verticale e integrato di infrastrutture di distribuzione, trasporto e sistema informativo assicura l'efficienza delle operazioni, garantisce il pieno controllo e la tracciabilità in tempo reale nella distribuzione specializzata, fornendo al contempo la vicinanza al punto vendita attraverso centinaia di punti di servizio nei Paesi in cui operiamo.
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Ordine multicanale

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Preparazione degli ordini

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Fatturazione e gestione degli incassi

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Trasporto e distribuzione

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Acquisto di prodotti, stoccaggio e gestione delle scorte

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Servizio clienti e post-vendita

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Presa in carico degli ordini omnichannel da parte dei punti vendita
  • App Logista per te, Terminali POS (Point-of-Sale), Internet, cash & carry, telefono
  • Elaborazione e follow-up degli ordini online
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Preparazione automatica degli ordini
  • Consolidamento di ordini provenienti da diversi fornitori con consegna unica
  • Etichettatura e imballaggio personalizzati
  • Classificazione automatica delle spedizioni
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Fatturazione e incasso
  • Incassi in contrassegno, carta di credito, bonifico bancario, addebito diretto
  • Supporto amministrativo
  • Gestione degli incidenti
  • Manutenzione aggiornata delle applicazioni e delle informazioni sui prezzi
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Trasporto e distribuzione
  • Trasporto e distribuzione integrati a temperatura controllata
  • Progettazione e gestione di percorsi aperti computerizzati
  • Copertura dei rischi della merce
  • Collegamento online con i centri di carico e scarico e con i vettori 
  • Controllo e monitoraggio della flotta
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Acquisto di prodotti, stoccaggio e gestione delle scorte in tempo reale
  • Gestione personalizzata delle scorte di sicurezza
  • Adattabilità a diversi tipi di prodotti
  • Disponibilità di magazzini fiscali e doganali
  • Stoccaggio a temperatura controllata
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Assistenza clienti e post-vendita
  • Terminali e applicazioni POS progettati da Logista per la gestione dei punti vendita
  • Punti di servizio per la fornitura e l'assistenza al punto vendita
  • Informazioni in tempo reale sugli ordini
  • Gestione degli incidenti e dei resi
  • Scambio di merci
  • Servizio centralizzato di hotline per le informazioni ai clienti