1
Presa in carico degli ordini omnichannel da parte dei punti vendita
- App Logista per te, Terminali POS (Point-of-Sale), Internet, cash & carry, telefono
- Elaborazione e follow-up degli ordini online
2
Preparazione automatica degli ordini
- Consolidamento di ordini provenienti da diversi fornitori con consegna unica
- Etichettatura e imballaggio personalizzati
- Classificazione automatica delle spedizioni
3
Fatturazione e incasso
- Incassi in contrassegno, carta di credito, bonifico bancario, addebito diretto
- Supporto amministrativo
- Gestione degli incidenti
- Manutenzione aggiornata delle applicazioni e delle informazioni sui prezzi
4
Trasporto e distribuzione
- Trasporto e distribuzione integrati a temperatura controllata
- Progettazione e gestione di percorsi aperti computerizzati
- Copertura dei rischi della merce
- Collegamento online con i centri di carico e scarico e con i vettori
- Controllo e monitoraggio della flotta
5
Acquisto di prodotti, stoccaggio e gestione delle scorte in tempo reale
- Gestione personalizzata delle scorte di sicurezza
- Adattabilità a diversi tipi di prodotti
- Disponibilità di magazzini fiscali e doganali
- Stoccaggio a temperatura controllata
6
Assistenza clienti e post-vendita
- Terminali e applicazioni POS progettati da Logista per la gestione dei punti vendita
- Punti di servizio per la fornitura e l'assistenza al punto vendita
- Informazioni in tempo reale sugli ordini
- Gestione degli incidenti e dei resi
- Scambio di merci
- Servizio centralizzato di hotline per le informazioni ai clienti